Manejo de la frustración

El manejo de la frustración forma parte del autocontrol emocional, que es el segundo pilar de la inteligencia emocional.

Cuando las cosas no salen como nosotros queremos o esperamos, sentimos una contrariedad inevitable, una frustración por no haber obtenido lo que queríamos hacer, tener o lograr. Sentir esa frustración es natural. El manejo que le demos determinará nuestro nivel de madurez emocional.

Podemos analizar cuál fue el proceso que seguimos y por qué no obtuvimos el resultado que deseábamos. Aprender de ese error nos permitirá evolucionar y madurar emocionalmente.

Si, por el contrario, nos dejamos atrapar por sentimientos adversos, como la culpa o la vergüenza, entraremos en una espiral descendente que nos llevará a sentirnos mal y, en consecuencia, a actuar peor.

También podemos sentir una gran ira contra nuestro objetivo, contra los demás o contra nosotros mismos por no haber logrado lo que deseábamos.

La ira es una emoción displacentera y, como tal, es necesario manejarla, no reprimirla, ocultarla o desviarla. Es importante darle salida a la descarga de cortisol que la acompaña. Para ello podemos empezar respirando profundamente varias veces, mientras nuestra mente se conecta con algún paisaje que nos transmita tranquilidad o con alguna experiencia anterior que nos haya generado paz.

Otro recurso, que para algunas personas puede ser incluso el primero, consiste en caminar con mucho vigor, manteniendo el pensamiento en contacto con la naturaleza. Después de media hora, por lo general, nos sentiremos más tranquilos.

Es entonces cuando podremos conectar con nuestra mente racional, es decir, con la corteza cerebral o neocórtex, donde reside nuestra capacidad de razonar, analizar, comparar, medir riesgos y probabilidades, y tomar decisiones.

Al hacerlo, nuestra respuesta será más asertiva y estará de acuerdo con el contexto en el que ocurrió el evento que nos frustró.

Hay ocasiones en que ni caminar durante media hora en contacto con la naturaleza, ni respirar profundamente logran calmarnos y permitir la conexión con la mente racional. En esos casos conviene recurrir a ejercicios de bioenergética, como golpear una almohada o una pera de box.

Hoy, domingo 19 de julio, se jugará un partido de fútbol entre España y Argentina, y habrá millones de personas frustradas, ya sea de un bando o del otro. Quienes no han desarrollado la capacidad para manejar la frustración pueden volverse agresivos y salir a las calles a vandalizar. Otros pueden discutir con su pareja, con sus hijos o con sus amigos.

En cambio, quienes sí han desarrollado esta habilidad podrán analizar el partido, identificar los errores que cometió su equipo favorito y distanciarse emocionalmente del resultado de un encuentro deportivo que, aunque sea desfavorable, no va a cambiar su vida.

Veremos en la prensa y en los medios informativos cuál será la respuesta de esos millones de personas que hoy experimentarán frustración.